时速评论|快递寄丢的毕业证究竟值多少钱

法官就本案发表观点 视频截图

快递寄丢毕业证该赔多少钱？快递公司的答复是：赔付3倍运费，共36元。

寄件人不能接受 36 元的赔付方案，上诉到了法院。最近法院判了：快递公司赔偿张某因补办证明而支出的各项费用合计4000元，并赔偿张某精神抚慰金5000元，共9000元。

这是近日江苏省盱眙县人民法院公布的一起案件。

2023年7月10日，张某委托母亲通过快递公司邮寄毕业证书至上海，邮寄费用12元，后来邮件在转投递过程中丢失。因该邮件未保价，快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用，即36元。

张某认为，毕业证书丢失后不能补办，每次只能根据需要回学校补办学籍证明，且一次只能补办一张。毕业证书的丢失对后续就业、提干造成影响，要求快递公司赔偿多次补办学籍证明支出的交通、餐饮、住宿等费用5515元，并赔偿精神抚慰金。

双方诉求差距太大，诉至法院解决，法院做出了上述判决。

值得注意的是，法院的判决书中，并没有特别指出丢失的毕业证该赔多少钱，而是支持了寄件人诉求中的多次补办学籍证明支出的费用、财产损失和精神抚慰金，差不多可以这样理解：精神抚慰金即毕业证的对价——5000元，远超3倍运费的36元。

现实生活中，毕业证究竟值多少钱很难衡量，本案中快递公司弄丢毕业证确实付出了这么一个代价。

毕业证不能补发。《普通高等学校学生管理规定》第三十八条规定：学历证书和学位证书遗失或者损坏，经本人申请，学校核实后应当出具相应的证明书。证明书与原证书具有同等效力。

但是，补发后的证书是五个字的“毕业证明书”，不再是四个字的“毕业证书”，实际上是不同种类的两种证书。这也是“盱眙法院”在文章中指出的：毕业证书属于特定物品，是持有人学习经历的记载和证明，对持有人而言包含了特定的精神利益内容，具有纪念意义，毕业证书的永久性灭失势必给张某造成精神上的损害。

一张毕业证书灭失带来的长尾损失，不是3倍邮费能够补偿的。

前几天，也有类似事件发生：一位网友邮寄硕士学位证书，邮件在分拣时飘落至皮带机夹缝，学位证书因机器挤压出现损坏，快递公司最终向寄件人多次道歉，并就赔偿方案达成一致。

近些年，快递业务量增速不减，国家邮政局的数据显示，今年前7个月邮政行业寄递业务量累计完成1052.3亿件，同比增长20.4%。其中，快递业务量累计完成944.2亿件，同比增长23%。在业务量高速增长的过程中，快递企业也存在内部管理问题，暴力分拣、邮件丢失、内部自盗等事件在新闻中屡见不鲜，有持续加强安全管理的必要。

一张寄丢的毕业证究竟值多少钱，寄件人和承运人可能给出迥异的价值判断，本案判决后，大家应该有了新的标准。（时速新闻评论员 安多鱼）